Transportando o seu paquete
O importe dos gastos de envío para a súa compra na península é sempre de 6 euros en total, independentemente dos pares que compre. Enviamos a Illas Baleares, Canarias, Ceuta e Melilla, os custos deste envío son de 8 euros independentemente dos pares compra.

Os paquetes normalmente envíanse e entréganse entre 24 e 48 horas na Península Ibérica se non hai ningún tipo de incidente, os envíos entréganse de luns a venres, a empresa encargada dos envíos son GLS ou MRW para levalos a cabo, é necesario proporcionar os datos necesarios, incluído o número de teléfono de contacto para a entrega rápida, os datos que proporcione ao rexistrarse na páxina gardaranse nun ficheiro rexistrado na axencia estatal de protección de datos, o seu uso é exclusivo para o envío da mercadoría comprada.

Todos os pedidos feitos despois das 17:00 envíanse ao día seguinte.

Devolución de mercadoría

Unha vez recibido o produto, tes trinta días para proceder á súa devolución, contados desde a recepción da compra.
Dispoñemos dun servizo de cambio de artigos, a axencia de transportes encárgase da recollida e entrega do artigo a cambiar, ten un custo de 7 €
As devolucións e intercambio de pedidos deberán tramitarse a través do servizo de atención ao cliente (tel. 627340893) de 9 a 13 horas de luns a sábado ou no correo electrónico shop@calzadosbernardo.es.
A mercancía debe ser entregada ao noso transportista en perfecto estado, empaquetada nun envoltorio pechado, devolverase o importe total da compra en caso de devolución unha vez comprobado o estado do artigo, é dicir, o importe pagado por ela, o artigo e o custo deste envío.
Os gastos de envío xerados pola devolución correrán a cargo do cliente.
CAMBIO DE ARTIGO
Para cambiar o produto, ponte en contacto co tlf 627340893, unha vez resolto o cambio de artigo, enviaremos á axencia de transportes para que proceda ao cambio do artigo, recollerá ao mesmo tempo que entregará o produto, debe telo envolto listo para a recollida, ten 7 € de gastos a devolución consistente na recollida e entrega do novo artigo.

MERCAR NA WEB 5 PASOS


Os pasos para facer unha compra no noso sitio web son moi sinxelos en 5 pasos:

1º Elixe o artigo ou artigos que queiras mercar engadíndoo ao carro.

Nela verás os produtos seleccionados a cantidade do produto ou gastos de envío dos produtos e o prezo total a pagar.

Fai clic na pestana inferior dereita "ir á caixa" para o seguinte paso

2º Comezar a sesión, debes rexistrarte na web cos datos solicitados para o envío ou iniciar sesión se xa estás rexistrado.

Tamén podes facer a compra como invitado, nesta opción non é necesario iniciar sesión nin iniciar sesión, só tes que encher os datos para a entrega da compra.

Unha vez que vaias á seguinte pestana, solicitarache os datos que debes cubrir para o envío, todos estes datos utilizaranse exclusivamente para o envío da compra

Pídeselle un número de teléfono de contacto para facilitar a axencia de entrega do produto. Unha vez que se rexistre na páxina, non precisa cubrir os datos cada vez que compra un produto, só ten que iniciar sesión.

3º Unha vez completados os datos e o enderezo, faga clic na pestana inferior dereita para ir á caixa.

4o Verás os gastos xerados polo envío e tes a ligazón das condicións de venda para ir ao seguinte e último paso, debes aceptalos.

5º O pago da compra ten as opcións: plataformas seguras paypal ou redsys que é a plataforma de pago para todo tipo de tarxetas de crédito ou débito de calquera banco, tamén pode pagar a compra mediante bizum ou transferencia bancaria. Prema unha vez na opción escollida agarde para que se abra a xanela.

Podes retroceder e rectificar facendo clic na pestana Continuar mercando.

A nosa páxina cumpre coa nova normativa europea de protección de datos do cliente gdpr.

Grazas.